ヨーロッパの迷い方

海外旅行中級者のための旅行記

【意外と面倒臭い】マリオット会員の名義変更方法

マリオットの名義変更ってどうするの?

結婚や離婚で苗字が変わった場合、旅行関係の名義変更も結構面倒ですよね。

 

  • パスポート
  • クレジットカード
  • カードの引落口座
  • プライオリティパス
  • ホテル会員

 

など。

パスポートやクレジットカードは変更しなくても海外に行くことは可能です。

howtogetlostineurope.hatenablog.com

 

「時間がある時に変更する方がいい」と個人的には思います。

万が一事故や事件に巻き込まれて日本で氏名が報道される時、旧姓になるからです。

今現在の名前を報道されないと、親族や友人に伝わりませんからね。

 

ということで今回はマリオットボンボイの名義変更の方法です。

結論。

結 構 面 倒 臭 か っ た 。

 

①マリオットに電話する

まずはマリオットのカスタマーセンター(0120-99-6918)に電話します。

通話料無料で携帯からかけることができます。

 

②名義変更の希望を伝える

ガイダンスに従って進みます。

 

  1. 日本語を選択
  2. 口座(アカウント情報)の変更を選択

 

オペレーターに繋がると、本人確認のためいくつか質問されます。

 

  • 会員番号(9桁)
  • 氏名
  • 登録したクレジットカード下4桁

 

本人確認終了したら名義変更の流れを説明してくれます。

 

③メールが送られてくる

電話を切ったら、名義変更に必要なメールが登録したアドレスに送られてきます。

 

④必要事項を記入し、返信

メールには名義変更を申請するにあたり必要事項が記載されています。

 

  • 用件 … 名義変更
  • マリオットの会員番号 … 9桁の数字
  • 氏名 … アルファベット
  • 電話番号
  • メールアドレス

 

引用返信でこれらの項目を埋めてメールを送信します。

 

⑤再度メールが送られてくる

メールを送ったら『名義変更の申請を受け付けましたメール』が届きます。

受け付けましたメールには、名義変更に必要な書類や手順が書かれています。

 

また、別に英語の『名義変更専用フォーム』が2つ送られてきます。

こちらは戸籍謄本の画像などを送る専用のフォーマットです。

 

⑥身分証明書の画像を添付

『受け付けましたメール』によると、名義変更に必要な書類はAとBの中から1つずつ(計2つ)です。

 

【A】

  • 旧姓と新姓の両方を確認できる書類 … 戸籍謄本、社員証(会社名の記載が必要)

 

【B】

  • 新姓を確認できる顔写真付の身分証 … 運転免許証、パスポート、マイナンバーカード、在留カード

 

マイナンバーカードを持っている人はコンビニで戸籍謄本を取り寄せることができます。

そうでない人は本籍がある役所に行って申請・発行します。

 

私は戸籍と免許証の画像を専用フォーマットで送りました。

画像の送信方法は『名義変更の申請を受け付けましたメール』に記載されています。

一応、流れを書いておきます。

  1. メールの『Review&Complete』をクリック
  2. 画面右下の『Continue』をクリック
  3. Identification Document Upload Formのいう画面の署名欄氏名入力(アルファベット)
  4. Next Task』または『Upload Requested Files』をクリック
  5. Go to Next Task』をクリック
  6. Browse』をクリックし、必要な書類の画像を選択
  7. Finish』をクリック

 

送信が完了すると受付完了の自動メールが送られてきます。

マリオットが書類を確認したら名義変更が完了します。

 

まとめ

マリオットのアプリによると、

 

  • マリオットボンボイ
  • クレジットカード
  • パスポート

 

の名義が違っていると予約していても泊まれないことがあるそう。

旧姓のままで通すか、この際一気に名義変更するか難しいところですね。

今後ずっと新姓を使うならパパッと名義を変えてしまうのがいいと思います。